Gran Concurso de Halloween
Tratamiento de datos personales
Última actualización: 19 de octubre de 2026
Así usamos los datos que nos das al inscribirte, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, hoy recogido en el Decreto 1074 de 2015.
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento es [RAZÓN SOCIAL], NIT [NIT], dueña de Mascotas Pet Shop, con domicilio en la Plaza de Paloquemao, Local 80-018A, Bogotá, y correo de contacto info@mascotaspetshop.com.co.
2. Qué datos recogemos
- Tu nombre completo y tu celular.
- Tu localidad y tu dirección, para entregar el premio.
- Tu usuario de Instagram, para verificar que cumpliste las reglas.
- El nombre de tu mascota.
- Las categorías de producto que te interesan.
- La versión del reglamento que aceptaste y la fecha y hora exactas en que diste la autorización.
- La IP y el navegador desde donde te inscribiste.
- De dónde llegaste a la página: los parámetros utm_source, utm_medium, utm_campaign y utm_content del enlace, y la página desde la que nos visitaste.
3. Para qué usamos tus datos
- Organizar el concurso: validar tu inscripción, hacer el sorteo al azar y avisarte si ganas.
- Escribirte por WhatsApp sobre el concurso y coordinar la entrega del premio.
- Medir cómo funciona la campaña con Meta Pixel. Esa herramienta no recibe tu nombre, celular, dirección ni tu usuario de Instagram.
No usamos tus datos para publicidad ni se los vendemos o cedemos a terceros.
4. Datos de menores de edad
El concurso es solo para mayores de 18 años y no recogemos datos de menores de edad. Si nos llega una inscripción de un menor, la eliminamos.
5. Tus derechos
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Pedir que los suprimamos.
- Revocar tu autorización en cualquier momento.
- Presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio si crees que no cumplimos con la ley.
6. Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos a info@mascotaspetshop.com.co. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles.
7. Cuánto tiempo guardamos tus datos
Guardamos tus datos hasta 6 meses después de anunciar a la ganadora (es decir, hasta el 30 de abril de 2027), salvo que la ley nos obligue a conservarlos más tiempo. Después los borramos.
8. Seguridad de tu información
Protegemos tus datos con medidas técnicas y organizativas razonables, para evitar que se pierdan, se usen mal o alguien acceda a ellos sin autorización.
9. Vigencia
Esta política rige desde el 19 de octubre de 2026.